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よくある質問Q&A
よくある質問Q&A


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■ 似顔絵作成に関するQ&A

似顔絵の参考資料となるお写真に関するよくある質問をまとめました。
資料として送っていただくお写真は断片的な情報しか見とれないため、お写真に関する諸注意事項が重要になります。
ぜひ、ご一読くださいませ。


Q. 集合写真をそのまま描いてほしいのですが、大丈夫ですか?

A. はい。全員のお顔がハッキリとわかる解像度であれば大丈夫です。
但し、集合写真の配置通りに描かせていただきますので、お顔が隠れていたり、表情が分かりづらかったりする場合は(該当者の)別のお写真のご提出をお願いする場合がございます。


Q. 写真の解像度とはどういう意味ですか?

A. 簡単に言うと写真の鮮明さ・画質の粗さを表します。
昨今のスマホやiphone、デジカメなどで撮ったものであれば、初期設定をイジっていなければ、ほぼ大丈夫です。 但し、お写真自体が鮮明でも人物が小さすぎるモノはご遠慮ください。あくまでも、人物メインのお写真をお願いいたします。

※解像度に関して不明な場合は画像を送っていただければ、こちらで確認させていただきます。


Q. 写真のデータはなく、プリントしたものを郵送しても大丈夫ですか?

A. 申し訳ありません。基本、画像データでの送付をお願いしております。
お写真郵送は、やり取りにお時間がかかるコトと、紛失などの恐れもあり控えさせていただいております。


Q. 2人(複数人)別々の写真ですが、並べて描いてくれますか?

A. はい。大丈夫です。
並び方や人物配置順などご希望あればお知らせください。


Q. 集合写真を一人ずつ、別々に描いてくれますか?

A. はい。大丈夫です。
似顔絵データを個別に作成してお引渡しいたします。


Q. 服装をユニフォームに変えてほしいのですがいけますか?

A. はい。大丈夫です。
その場合は、ユニフォームのお写真も添付してください。ロゴやチーム名の部分を真正面から歪みのない状態で撮ったお写真を送ってください。 その他、衣装のご指定あればお申し付けください。

※チームロゴやユニデザイン、指定の衣装などによっては別途料金が発生する場合がございます。


Q. 資料として送った画像&写真データはどうなりますか?

A. 似顔絵を納品後、すべて破棄いたします。
再度、同一人物様の似顔絵をご注文いただく場合は、改めて最新のお写真データの送付をお願いしております。 但し、似顔絵データは半永久的に保存いたしますので一部修正や部分変更などのご依頼の場合は割引価格で承ります。

その他、似顔絵ご注文に際しては お写真に関する注意事項 も、必ずお読みください。

※似顔絵作成において、より可愛く、よりかっこよく似せるため、ご本人さまの情報を細かくお聞きする場合がございますが、なにとぞご協力をよろしくお願いいたします。

 


■ グッズ制作に関するQ&A

Tシャツ、タオル、ブランケット、カレンダー、マグカップ、パズル、iPhoneケースなどのグッズ製作に関するよくある質問をまとめました。 グッズ製作をご検討の方は、お問い合わせやご相談前にご一読くださいませ。


Q. グッズは何個(何枚)から注文できますか?

A. 1個(1枚)から製作承っております。


Q. デザインの一部だけ変えて複数注文したいのですが可能ですか?

A. はい。同一デザインの一部変更や差し替えなど可能です。
人物差し替え、お名前、背番号、文字など変更したい箇所をお申し付けください。


Q. デザインは同じで色違いのグッズは作れますか?

A. はい。製作承ります。
但し、お見積もり金額が変動する場合がございます。


Q. デザインの修正は何回までできますか?

A. 最大3回までとなります。


Q. デザイン画像の確認はできますか?

A. はい。初稿から修正や変更の都度、印刷工程前に必ず最終デザインの確認をしていただきます。


Q. 電話での問い合わせ、打ち合わせは可能ですか?

A. 原則、ご注文内容の食い違い防止や確認のため、メールでのお問い合わせ、打ち合わせをお願いしております。


Q. グッズサンプルは実物をいただけますか?

A. 申し訳ありません。実物サンプルの提供はございません。
あくまでも画像でのサンプル確認となります。


Q. 注文のキャンセルは出来ますか?

A. はい。グッズが印刷工程前であればキャンセルを承ります。
但し、印刷工程に入った後のキャンセルは全額負担をお願いしております。


Q. 同じグッズの追加注文は可能ですか?

A. はい。可能です。
但し、複数注文、単一注文などの条件によっては、前回価格と異なる場合がございます。


Q. 写真画像の人物だけを入れて欲しいのですが可能ですか?

A. はい。可能です。
但し、写真の写り具合や解像度の程度によってはご希望通りの配置や加工が難しい場合がございます。


Q. 似顔絵をグッズのデザインに入れて欲しいのですが可能ですか?

A. はい。可能です。
但し、新規の似顔絵作成は別途料金が発生いたします。


Q. 注文から納品まではどれくらいかかりますか?

A. ご注文から納品までは、グッズの種類、打ち合わせ、修正の回数などにより一概には言えませんが、約1カ月から1カ月半ほどとなります。
手元に欲しい日にちに対して余裕のある日数を確保の上ご注文ください。


Q. 即納は可能ですか?

A. 申し訳ありません。グッズは受注生産で印刷工程の短縮が不可ですので、即納(翌日・翌々日配送)は対応しておりません。
1ヶ月以内の短期納品をご希望の場合は、お問い合わせいただければ日数の確認をさせていただきます。

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